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A Plataforma Digital para a Participação dos Cidadãos My.realdeal.eu está empenhada em criar sítios Web com um design inclusivo e conteúdos acessíveis, sem barreiras visuais ou tecnológicas, e para o maior número possível de utilizadores, a fim de aproximar a comunicação e a utilização das novas tecnologias dos cidadãos.

Para atingir este objetivo, aplica a norma WAI (WAI Accessibility Initiative) adoptada pela União Europeia. As normas WAI foram desenvolvidas com o objetivo de facilitar a compreensão e a implementação da acessibilidade na Web. O objetivo é que esta plataforma cumpra as directrizes de acessibilidade de nível AA definidas pelas normas WAI (WCAG 2.0, link).

Isto significa que uma pessoa com deficiência, bem como qualquer outra pessoa numa situação que dificulte o acesso à informação na plataforma, pode aceder ao conteúdo de forma fiável.

A evolução das novas tecnologias da informação, tanto na Web como em formatos multimédia, permite oferecer conteúdos cada vez mais acessíveis. Em conformidade com o seu compromisso em matéria de acessibilidade, o Movimento Europeu considera a difusão de informações sobre a acessibilidade da Web e os múltiplos dispositivos como serviços importantes para os utilizadores que necessitam de assistência para aceder aos seus sítios sem dificuldades.