Help
Perguntas frequentes (FAQ)
Como é que me registo para participar?
Para se registar, clique em Registar no canto superior direito da plataforma e preencha o formulário.
Os campos de nome e alcunha são públicos e aparecem no seu perfil público, bem como junto às suas propostas, comentários e apoios:
- Se desejar manter o anonimato, pode escolher um nome e um identificador que não reflictam o seu primeiro e último nome;
- Se desejar contribuir em nome de uma organização (associação, empresa, etc.), pode colocar o nome dessa organização como nome e/ou pseudónimo.
O seu endereço de correio eletrónico é privado, incluindo para os administradores da plataforma.
Antes de poder contribuir, deve validar o seu endereço de correio eletrónico clicando na hiperligação do correio eletrónico que lhe é enviado após o registo; lembre-se de verificar a sua pasta de spam se não receber um correio eletrónico de confirmação da plataforma. Não hesite em contactar-nos através deste endereço contact@realdeal.eu se tiver alguma dificuldade em registar-se.
Após o registo, basta iniciar sessão através da ligação Login no canto superior direito da plataforma.
Como é que posso criar uma proposta?
1. Tem de iniciar sessão [link] na plataforma com a sua conta. Se ainda não tem uma, siga o processo de registo descrito acima.
2. Quando estiver na lista de propostas para o Processo pretendido, pode adicionar a sua própria proposta clicando no botão "Nova proposta +".
3. Escreva o título e o conteúdo da sua proposta em 1500 caracteres, no máximo.
Uma etapa de comparação destaca propostas anteriores que podem ser semelhantes à sua:
- pode apoiá-las e consultá-las clicando no respetivo título;
- se considerar que a sua proposta é diferente, pode prosseguir com a sua publicação clicando no botão "A minha proposta é original".
4. Dispõe de 6 horas após a apresentação da sua proposta para a alterar.
Como posso comunicar um conteúdo inadequado?
Se verificar que uma proposta não está em conformidade com o Código de Conduta desta plataforma de participação, pode comunicá-la aos administradores da plataforma clicando na bandeira visível no título da proposta, junto ao nome do autor.
Ser-lhe-á então pedido que especifique o problema e a razão pela qual considera o conteúdo inadequado.
Que línguas posso utilizar para escrever as minhas contribuições?
Pode escolher 21 línguas oficiais da União Europeia, bem como o ucraniano, para escrever as suas contribuições. As opções de línguas de navegação podem ser encontradas no menu pendente no canto superior direito do sítio.
Graças à tradução automática, a sua mensagem estará também disponível nas outras línguas oficiais da UE.
Posso escrever uma mensagem em várias línguas? Se eu falar várias línguas, tenho de me cingir a uma única língua quando escrevo contribuições na plataforma?
Pedimos-lhe que publique as suas contribuições na língua de navegação e que não misture diferentes línguas numa única contribuição. Desta forma, garantimos que a sua contribuição pode ser traduzida para as outras línguas oficiais da UE através de tradução automática e que todos os outros utilizadores da plataforma a podem compreender.
Se pretender utilizar outra língua, mude primeiro a sua língua de navegação.
Porque é que a minha mensagem não está bem traduzida noutras línguas?
A tradução automática pode dar-lhe uma ideia básica do conteúdo numa língua que compreenda. É totalmente automatizada e não envolve qualquer intervenção humana. A qualidade e a precisão da tradução automática podem variar significativamente de um texto para outro e entre diferentes pares de línguas. Alguns conteúdos, como imagens, vídeos e ficheiros, podem não ser traduzidos devido a limitações técnicas do sistema.
Como contactar os responsáveis pelo sítio?
Pode contactar-nos através do seguinte endereço contact@realdeal.eu se tiver dificuldades em contribuir.